Microsoft lança assistente de voz e novo Windows Phone

cortana_a.jpgMurilo Roncolato, do Estado
07/04/2014 - A Microsoft apresentou nesta quarta-feira, 2, o Windows Phone 8.1, uma atualização do seu sistema operacional para aparelhos móveis que conta, entre algumas melhorias, com uma assistente pessoal acionada por voz chamada Cortana.

Assim como a Siri, da Apple, Cortana tem voz feminina, responde a comandos, faz busca, e promete ser um assistente ainda mais inteligente do que os dos concorrentes.

Ao ser inicializada, a assistente rastreia todas as informações que tem sobre o usuário e continua acumulando padrões a partir do seu comportamento. Desta maneira, a proposta é de que Cortana adeque suas funções e se torne cada vez mais "pessoal".
Além da Cortana, a Microsoft fez alguns ajustes no seu sistema operacional, sendo o mais interessante o que permite personalizar os menus iniciais, uma ajuda aos usuários que agora podem ter paineis diferentes dos mesmos "tijolos" coloridos que todos os demais usuários.

Sistema operacional gratuito

A Microsoft afirmou ainda que fornecerá o sistema operacional Windows gratuitamente a fabricantes de smartphones e tablets pequenos, em uma tentativa de capturar participação nesses mercados.

A decisão da Microsoft, anunciada em uma conferência anual de desenvolvedores em São Francisco, é uma tentativa de ampliar a base de usuários das versões móveis do Windows, diante da esperança de que mais usuários optem por serviços como Skype e Office.

O anúncio foi feito uma semana depois do novo presidente-executivo da companhia, Satya Nadella, ter apresentado novas versões dos programas Word, PowerPoint e Excel para o tablet iPad, da Apple.
Até agora, a Microsoft cobrava entre US$ 5 e US$ 15 por cada aparelho que usava seu sistema Windows, como fez por anos com sucesso e valores maiores com o Windows em PCs. As fabricantes embutiam este custo no preço de cada aparelho.

Este modelo foi destruído nos últimos anos pela rápida adoção em smartphones e tablets do Android, do Google, rapidamente aceito pelas fabricantes e que foi responsável por mais de 75% dos modelos vendidos o ano passado. Smartphones com Windows Phone detiveram 3% do mercado em 2013, segundo dados da consultoria Gartner.

com informações da Reuters

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Celulares são os mais reclamados no Procon-SP

celular_caro.jpg02/04/2014 - Celulares lideram as reclamações registradas pelo Procon-SP em 2013, de acordo com ranking de produtos da fundação de defesa dos direitos do consumidor, que se repete desde 2010. Segundo o orgão, as reclamações envolvem problemas relacionados à entrega dos produtos e defeitos de qualidade que não foram solucionados em fase preliminar, gerando a abertura de reclamação, para os fornecedores responsáveis do comércio (varejo convencional e online) e fabricantes.

Veja tabela coma relação dos produtos mais reclamados por defeitos de qualidade e os fornecedores responsáveis.

ranking_2013.jpg

O aparelho celular, produto mais reclamado, ainda apresenta padrão de qualidade insatisfatório, com falhas de funcionamento e durabilidade abaixo das expectativas dos consumidores. O problema se agrava com suporte inadequado de pós-venda e com alegações frequentes e injustificadas de mau uso. A Samsung apresentou o maior índice de solução, enquanto a Motorola e a Nokia se destacaram, respectivamente, pelo número de reclamações e baixo índice de atendimento.

De acordo com o Procom, a grande competitividade entre as marcas e a equivalência tecnológica dos produtos, permite afirmar que preço e qualidade não são mais os únicos diferenciais na escolha do consumidor na hora da compra, que tende a considerar cada vez mais a qualidade dos serviços que acompanham a venda de um produto, como, entrega, assistência remota, help desk, serviços de atendimento ao consumidor etc.


As reclamações intermediadas pela fundação revelam, em grande parte, despreparo e ineficiência das empresas nos serviços de pós-venda.

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Vídeo on-line compõe índice de inflação na Grã-Bretanha

streaming-media.jpgReuters, Stephen Powell
01/04/2014 - Com milhões de pessoas assistindo os últimos filmes e jogos via televisão on-line, a agência de estatísticas da Grã-Bretanha adicionou serviços de streaming de vídeo para a lista de referência que monitora a inflação.

O Escritório Nacional de Estatísticas avisou que irá adicionar serviços como Netflix e Amazon Instant Video para o índice de preços ao consumidor, como parte de uma nova categoria que combina aluguel de DVD's e filmes on-demand.

As atualizações do índice de preços (IPC) a cada ano, são um indicador de mudança de gostos entre os consumidores britânicos.


Serviços de TV on-demand e assinatura para filmes na Grã-Bretanha são dominados pela Netflix, British Sky Broadcasting, Amazon e Blinkbox da Tesco. Cerca de 1/3 dos brtitânicos utilizaram estes serviços em 2013, de acordo com regulador de comunicações.

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Pesquisa revela benefícios do vídeo para funções de RH

video_polycom.jpg01/04/2014 - Novas análises de uma recente pesquisa global conduzida pela Redshift Research e encomendada pela Polycom, Inc. revelaram que os executivos de RH que atualmente utilizam vídeo no trabalho irão preferir a vídeo colaboração, ao invés do e-mail, como o seu principal método de comunicação empresarial nos próximos três anos. A maioria dos respondentes (56%) indicou que o vídeo seria o seu método preferido de comunicação para os negócios, superando o e-mail (49%) e conferências por áudio (32%). Os dados foram coletados a partir de 1.205 tomadores de decisões de negócios em quatro regiões e 12 países: EMEA (Reino Unido, França, Alemanha, Rússia, Polônia, Bélgica e Países Baixos); América do Sul (Brasil), América do Norte (EUA) e APAC (Índia, Singapura e Austrália).

Provando que os benefícios do vídeo para funções de RH são bem compreendidos, o levantamento realizado com os tomadores de decisão em 12 países revelou que quase a totalidade (98%) dos executivos de RH que participaram da pesquisa, acreditam que a videoconferência remove as barreiras da distância e melhora a produtividade entre as equipes em diferentes cidades e países.

A pesquisa também mostrou que o vídeo está tornando-se mais difundido entre as equipes de Recursos Humanos em todo o mundo. Quando solicitado para escolher entre os métodos preferidos de comunicação empresarial atualmente, os entrevistados de RH classificaram a videoconferência como uma das três melhores ferramentas para comunicação, ficando em terceiro lugar (46%), após o e-mail (88%) e as chamadas de voz/conferência (62%). Outros métodos de comunicação empresarial que os executivos de RH afirmaram utilizar incluem conferência via internet, mensagens instantâneas e redes sociais.

Os pontos de vista dos profissionais de RH entrevistados são sustentados também no relatório do Aberdeen Group's 2013 sobre aquisição de talentos via vídeo, que relata que 32% das organizações estão investindo em entrevistas por vídeo, em comparação com 21% das organizações em 2012. As três principais razões identificadas pelo Aberdeen para este crescimento na adoção foram:

• Redução nos custos de viagem
• Diminuição no tempo de contratação
• Alcance a candidatos geograficamente dispersos

Além do recrutamento, o vídeo também está permitindo que as organizações implementem ambientes de trabalho flexíveis. Comprovadamente, isto aumenta a produtividade, reduz o tempo gasto pelos colaboradores no trajeto até a empresa e aumenta a satisfação pessoal e a lealdade, permitindo que os colaboradores tenham mais controle sobre o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

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Perdeu seu iPhone? Acesse o app Buscar iPhone

find_iphone4.jpg31/03/2014 - Caso você não encontre algum dos seus dispositivos Apple, conte com a ajuda do iCloud para descobrir onde ele está. É só acessar iCloud.com ou usar o app Buscar iPhone para ver a localização em um mapa do seu iPhone, iPad, iPod touch ou Mac perdido. No modo Perdido, além de ver onde o seu dispositivo está, você acompanha onde ele esteve. Você decide o que fazer. Você pode travar imediatamente o seu dispositivo e enviar uma mensagem com um número de contato. Assim, a pessoa que encontrar o seu telefone pode ligar para você com a Tela Bloqueada, sem acessar as outras informações do seu telefone.

find_iphone.jpgBloqueio de Ativação

O iOS 7 vem com um novo recurso chamado Bloqueio de Ativação, para impedir que o seu iPhone, iPad ou iPod touch perdido ou roubado, seja usado por outras pessoas. Ele entra em ação assim que você ativar Buscar iPhone no iOS 7. Para desabilitar o Buscar iPhone ou apagar todo o conteúdo do seu dispositivo, você precisa do seu Apple ID e senha. Você também vai precisar do seu Apple ID e senha para reativar seu telefone.

find_iphone2.jpgApague seus arquivos remotamente

Se você tem medo que o seu dispositivo possa cair em mãos erradas, acione o apagamento remoto, para excluir todos os seus dados pessoais e voltar seu iPhone, iPad, iPod touch ou Mac aos ajustes de fábrica. No iOS 7, Buscar iPhone ainda continua mostrando sua mensagem personalizada, mesmo depois do conteúdo do dispositivo ter sido apagado. E se você encontrar o seu dispositivo, pode recuperar o conteúdo no backup do iCloud.

Não esqueça: se perder seu dispositivo, coloque em Modo Perdido imediatamente. Digite um código de quatro dígitos para evitar que outras pessoas acessem suas informações pessoais.

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Apple negocia streaming de TV com a Comcast

apple_tv.jpgThe Wall Street Journal
24/03/2014 - Apple Inc. está negociando um serviço de streaming de televisão com a Comcast, segundo reportagem do Wall Street Journal. A empresa deseja separar o tráfego de seu serviço de TV da internet pública, para obter melhor velocidade de transmissão, informa o jornal.

A negociação está em fase inicial e existem "muitos obstáculos a serem ultrapassados", segundo o "WST".
O decodificador de TV da Apple custa US$ 100 e briga com Roku e Google.

Netflix concordou mês passado em pagar a Comcast por velocidades maiores, abrindo a possibilidade de que mais companhias de conteúdo, precisarão pagar para ter um serviço melhor.

Sobre a Comcast Corporation

Sediada na Filadélfia, é a maior companhia de televisão por cabo, o segundo maior provedor de acesso à Internet de banda larga e o terceiro maior em telefonia americana. A empresa desenvolve redes de banda larga, e está envolvida na transmissão de conteúdo televisivo. Em 2009 a Comcast adquiriu 51% das ações da NBC Universal.

http://online.wsj.com/news/articles/SB10001424052702303949704579457554242014552?mod=WSJ_hp_LEFTWhatsNewsCollection&mg=reno64-wsj&url=http%3A%2F%2Fonline.wsj.com%2Farticle%2FSB10001424052702303949704579457554242014552.html%3Fmod%3DWSJ_hp_LEFTWhatsNewsCollection

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