ALE: 3 anos de desempenho positivo

nuno_ribas_mathieu_destot_2.jpg29/11/2017 - “A ALE, empresa chinesa que atua sob a marca Alcatel-Lucent Enterprise, é um sucesso no Brasil e no mundo” – afirma Nuno Ribas, Head de Cloud Business para Europa & South, da empresa. No Brasil, apesar do momento de crise político-econômica, a ALE conseguiu atingir todos os objetivos propostos pela direção. Após o anúncio de reposicionamento no mercado de das Tecnologias de Informação e Comunicações (TICs), em 2014, a ALE iniciou uma nova jornada de aprimoramento das linhas de produtos e relacionamento com os Parceiros de Negócios.

Sua linha de ação – que consiste, essencialmente, em definir verticais de mercado para buscar o crescimento desejado –a foi uma das metas mais ousadas da companhia. Os setores como hotelaria, saúde, governo, educação e transporte foram apontados como promissores para o desenvolvimento de aplicações no conceito da transformação digital.

Um dos primeiros projetos da ALE para atingir seus objetivos foi consolidar parcerias e buscar novos canais com boa capacidade técnica e comercial para ampliar a abrangência no território nacional. O mesmo objetivo foi determinado aos outros países da América Latina. Nessa estratégia, o foco está em poder oferecer todas as aplicações de communication na nuvem, com soluções voltadas a perfil de usuário e não a departamentos.

O modelo de negócios de prestação de serviços em nuvem é outra meta, já que se mostra muito mais viável economicamente e oferece flexibilidade significativa na entrega sob demanda. As comunicações unificadas se tornaram mais acessíveis com a solução OpenTouch Enterprise Cloud, já que as empresas podem escolher entre instalação de equipamento em sua sede ou o modelo “As a Service”. No Brasil, os Parceiros de Negócios identificados com essa qualificação foram 3Corp e Lettel, além de outros parceiros capacitados no Peru, na Colômbia e no Uruguai. Com isso, os parceiros evoluíram da condição de “box moving” para prestadores de serviços.

O conceito de transformação digital para simplificar a TI e torná-la um recurso voltado a melhorar os resultados das organizações, além dos serviços em nuvem, fez com que a ALE investisse mais em desenvolvimento de aplicações. O lançamento da plataforma de colaboração Rainbow foi um marco nesse momento.

A conquista do projeto do governo do estado de Santa Catarina é o resultado mais expressivo e expoente. O governo catarinense assumiu a plataforma Rainbow como ferramenta de comunicação entre suas secretarias, conectando 40 mil funcionários que já podem trocar mensagens de texto, áudio e vídeo; compartilhar arquivos; criar grupos por área de atuação; e receber comunicados oficiais do governo. A previsão do governo é de estender o serviço a 90 mil funcionários.

Mais um lançamento voltado à era da transformação digital foi a linha de access points Alcatel-Lucent OmniAccess Stellar, uma solução de alto desempenho para mobilidade e Internet das Coisas (IoT). A linha faz parte da família de soluções de mobile campus, que tem como princípio a infraestrutura de rede otimizada.

Como a ALE se apresenta

Nuno Ribas define a identidade da empresa. ”Nós somos ALE. Nossa missão é fazer com que tudo fique conectado para criar a experiência de tecnologia personalizada que os clientes precisam. Fornecemos redes e comunicações que funcionam para a sua equipe, processos e clientes a partir do seu escritório, da nuvem ou de forma combinada”.

Segundo o executivo, “uma herança de inovação e dedicação ao sucesso dos clientes fez da ALE, que opera sob a marca Alcatel-Lucent Enterprise, um fornecedor essencial de redes corporativas, comunicações e serviços para mais de 830.000 clientes em todo o mundo. ALE tem um alcance global e foco local com mais de 2.200 funcionários e mais de 2.900 parceiros que cobrem mais de 50 países”.

Crédito: Ethevaldo Siqueira / À esquerda Nuno Ribas, Head de Cloud Business para Europa & South e à direita Mathieu Destot, presidente da Alcatel-Lucent Enterprise (ALE)

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