Mudanças de critérios de privacidade da Apple geram lucros inesperados

A participação da fabricante do iPhone no mercado de publicidade de aplicativos móveis triplicou em seis meses.

Patrick McGee em São Francisco do Financial Times

O negócio de publicidade da Apple mais do que triplicou sua participação de mercado nos seis meses após a introdução de mudanças de privacidade em iPhones que impediram rivais, incluindo o Facebook, de direcionar anúncios aos consumidores.

O negócio interno, chamado Search Ads, oferece vagas patrocinadas na App Store que aparecem acima dos resultados da pesquisa. Os usuários que pesquisam por “Snapchat”, por exemplo, podem ver o TikTok como o primeiro resultado em sua tela.

Branch, que mede a eficácia do marketing móvel, disse que os negócios internos da Apple agora são responsáveis por 58% de todos os downloads de aplicativos do iPhone que resultam de cliques em um anúncio. Há um ano, sua participação era de 17%.

“É como se o Apple Search Ads tivesse passado de jogos de ligas secundárias a vencendo a World Series no espaço de meio ano”, disse Alex Bauer, chefe de marketing de produto da Branch.

O mercado de publicidade de aplicativos é grande e está crescendo rapidamente. AppsFlyer, outra empresa de análise, estima que os gastos com marketing em aplicativos móveis para iPhones e telefones Android foram de US $ 58 bilhões em 2019 e dobrariam para US$ 118 bilhões no próximo ano.

A Apple, por sua vez, deve ganhar US $ 5 bilhões com seus negócios de publicidade neste ano fiscal e US $ 20 bilhões por ano dentro de três anos, disseram pesquisadores da Evercore ISI, que disseram que a iniciativa de privacidade da Apple "alterou significativamente o cenário".

A publicidade com a Apple se tornou mais atraente depois que o fabricante do iPhone disse que os usuários seriam excluídos do rastreamento de publicidade por padrão, uma medida que deixou rivais como Facebook, Google, Snap, Yahoo e Twitter “cegos”, disse Grant Simmons, de Kochava, uma empresa de análise de anúncios.

Desde abril, os dados sobre como os usuários respondiam aos anúncios, antes em tempo real e granulares, agora estão atrasados em até 72 horas e estão disponíveis apenas de forma agregada. Por outro lado, a Apple oferece informações detalhadas para qualquer pessoa que se inscreva em seu serviço de anúncios.

Um executivo de publicidade móvel, que pediu para não ser identificado por medo de retaliação, disse que a Apple "se deu um passe livre" porque "não está sujeita à mesma política que todas as outras redes de anúncios".

EasyPark é um aplicativo que dobrou seus gastos com a Apple desde abril. Caroline Letsjö, chefe de marca, disse que a estratégia resultou em uma “alta de todos os tempos na taxa de conversão de anúncios”, enquanto a eficiência de alcançar clientes do iPhone por meio do Google “foi prejudicada e, portanto, diminuímos nosso orçamento”.

O Facebook disse no mês passado que “ficou mais difícil medir (a eficácia dos anúncios) campanhas em nossa plataforma” e disse que muitas empresas estavam experimentando um “impacto maior” do que o esperado com as mudanças da Apple. Suas ações caíram 4 por cento com o anúncio.

Alguns anunciantes móveis, consternados com a falta de visibilidade em iPhones, estão gastando mais de seu orçamento no mercado de Android, disse Singular, que disse que a divisão de gastos — que foi de 50/50 no início deste ano — aumentou para 70,3 por cento em Android para 29,7% em iPhones no final de junho.
O app (aplicativo) de estacionamento SpotHero disse que a precisão com que é possível direcionar os anúncios para os usuários por meio do serviço de publicidade da Apple contrariava a retórica da empresa em torno da privacidade.

Chris Stevens, diretor de marketing da SpotHero, apontou para a ferramenta de “retargeting”, um serviço oferecido pela Apple para permitir que as empresas sigam os usuários para se reconectar com eles em uma data futura.

“A Apple não foi capaz de validar para nós que as soluções da Apple estão em conformidade com a política da Apple”, disse ele. “Apesar de várias solicitações e tentando fazer com que eles confirmem que seus produtos são compatíveis com suas próprias soluções, não conseguimos chegar lá.”

A Apple disse que seus recursos de privacidade foram projetados para proteger os usuários. “As tecnologias são parte de um sistema abrangente projetado para ajudar os desenvolvedores a implementar práticas de publicidade seguras e proteger os usuários - não para beneficiar a Apple.”

Deixar seu comentário

0
termos e condições.
  • Nenhum comentário encontrado

newsletter buton