YouTube divulga a porcentagem de visualizações de vídeos que violam suas regras

Por Daisuke Wakabayashi, do New York Times

É a batalha sem fim para o YouTube. A cada minuto, o YouTube é bombardeado com vídeos que violam suas muitas diretrizes , seja pornografia ou material protegido por direitos autorais, extremismo violento ou desinformação perigosa. A empresa refinou seus sistemas de computador com inteligência artificial nos últimos anos para evitar que a maioria desses vídeos considerados violentos sejam carregados no site, mas  continua sob escrutínio por não conter a disseminação de conteúdo perigoso.

Em um esforço para demonstrar sua eficácia em encontrar e remover vídeos que violam as regras, o YouTube divulgou na terça-feira uma nova métrica: a taxa de visualização violenta. É a porcentagem do total de visualizações no YouTube provenientes de vídeos que não atendem às suas diretrizes antes de os vídeos serem removidos.

Em uma postagem de blog, o YouTube disse que os vídeos violadores representaram 0,16% a 0,18% de todas as visualizações na plataforma no quarto trimestre de 2020. Ou, dito de outra forma, de cada 10.000 visualizações no YouTube, 16 a 18 foram por conteúdo que quebrou as regras do YouTube e acabou sendo removido.

“Fizemos muito progresso e é um número muito, muito baixo, mas é claro que queremos que seja menor”, ​​disse Jennifer O'Connor, diretora da equipe de confiança e segurança do YouTube.

A empresa disse que sua taxa de visão violenta melhorou em relação aos três anos anteriores: 0,63% para 0,72% no quarto trimestre de 2017.

O YouTube disse que não divulgou o número total de vezes que vídeos problemáticos foram assistidos antes de serem removidos. Essa relutância destaca os desafios enfrentados por plataformas, como YouTube e Facebook, que dependem de conteúdo gerado pelo usuário. Mesmo se o YouTube progredir na captura e remoção de conteúdo proibido - os computadores detectam 94 por cento dos vídeos problemáticos antes mesmo de serem vistos, disse a empresa - o total de visualizações continua a ser um número surpreendente porque a plataforma é tão grande.

O YouTube decidiu divulgar uma porcentagem em vez de um número total porque ajuda a contextualizar o quão significativo é o conteúdo problemático para a plataforma geral, disse O'Connor.

O YouTube divulgou a métrica, que a empresa acompanha há anos e espera flutuar ao longo do tempo, como parte de um relatório trimestral que descreve como está aplicando suas diretrizes. No relatório, o YouTube ofereceu os totais para o número de vídeos questionáveis ​​(83 milhões) e comentários (sete bilhões) que removeu desde 2018.

Embora o YouTube aponte para esses relatórios como uma forma de responsabilidade, os dados subjacentes são baseados nas próprias decisões do YouTube para as quais os vídeos violam suas diretrizes. Se o YouTube encontrar menos vídeos violadores — e, portanto, remover menos deles — a porcentagem de exibições de vídeos violadores pode diminuir. E nenhum dos dados é objeto de auditoria independente, embora a empresa não tenha descartado isso no futuro.

“Estamos começando simplesmente publicando esses números e disponibilizamos muitos dados”, disse O'Connor. "Mas eu não tiraria isso da mesa ainda."

O YouTube também disse que está contando visualizações liberalmente. Por exemplo, uma visualização conta mesmo se o usuário parar de assistir antes de chegar à parte questionável do vídeo, disse a empresa.

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